Dropship Online Sales Agent & Bot

Sales&ConversationalFulfillment-01.png

นอกจากบุคลากรที่เป็นตัวเป็นตนทำหน้าที่ขายแล้ว ยุคนี้ต้องรู้จักตัวช่วยเพื่อสนทนาโต้ตอบกับผู้ที่สนใจตั้งแต่เป็นแค่ Lead พัฒนาขึ้นสู่ระดับผู้ตั้งใจสนใจจะซื้อ ผู้ซื้อ ลูกค้าทั้งเก่าและใหม่ ตัวช่วยนั้นมาในรูปออโต้ช่วยเราในแง่มุมที่เราต้องการ สามารถกำกับ ออกแบบบทสนทนา สั่งโปรแกรมให้ไปในแนวทางที่ต้องการ ตอบคำถามชี้แจงตามที่เราต้องการได้ มันคือ Bot ต่างๆที่สมัยก่อนโต้ตอบกับเราตามคอลล์เซ็นเตอร์ ที่ตั้งโปรแกรมไว้แล้วให้เราเลือกกดตามหมายเลขต่างๆ มายุคนี้มีแบบไม่ใช้เสียง (Non Voice)เป็นรูป เป็นกราฟฟิกเป็นตัวอักษร เป็นประโยคเพื่อสื่อสารขั้นต้นกับแต่ละประเด็นที่ลูกค้าต้องการ ซึ่งแบรนด์จะสร้าง Bot นี้ให้กับตัวแทนขายดรอปชิป หรือ สร้าง Bot ไว้คอยให้บริการ ตัวแทนขายดรอปชิป

เครื่องมือนี้ช่วยทั้งทัพหน้า ทัพหลัง คุณพร้อมหรือยังที่จะนำมาใช้อย่างเห็นผล  ถ้าไม่ถนัด ไม่ต้องการเสียเวลาผิดๆถูกๆ ให้ MGA เข้าไปออกแบบ พัฒนา นำมาใช้เลยดีไหม??

4d92ec_63f50741dd754c7aa97407bb868b9c26_
i.gif
c.gif